Política de Privacidad

Última actualización: 20 de mayo de 2026

En Blossom and Berry (“nosotros”, “nuestro” o “nuestra”) valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o interactúas con nuestros servicios.

Esta política aplica al sitio web:

• Blossom and Berry LAT

Blossom and Berry tiene base en Reino Unido, tanto en su rama de cursos en inglés:

• Blossom and Berry UK

como en su rama de cursos en español.

1. Legislación aplicable

Tratamos tus datos personales de acuerdo con:

• el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR),

• y la Data Protection Act 2018 del Reino Unido.
  
  

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar la siguiente información personal:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• País o ubicación aproximada

• Información proporcionada mediante formularios, inscripciones o encuestas

• Información relacionada con cursos, talleres o servicios contratados

• Datos técnicos como dirección IP, navegador, dispositivo y comportamiento de navegación

También podemos recopilar información cuando:

• te suscribes a nuestros boletines,

• descargas recursos gratuitos,

• completas formularios,

• realizas compras,

• participas en talleres o eventos,

• o nos contactas directamente.
  
  

3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tus datos personales para:

• proporcionarte acceso a nuestros servicios, cursos y contenidos,

• responder a tus consultas,

• enviarte información relevante sobre nuestros programas, recursos y actividades,

• gestionar inscripciones, pagos y comunicaciones,

• mejorar nuestro sitio web y experiencia de usuario,

• analizar estadísticas de uso,

• cumplir con obligaciones legales y administrativas.
  
  

4. Bases legales para el tratamiento de datos

Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales:

• Tu consentimiento
  Cuando te suscribes a boletines, completas formularios o aceptas recibir comunicaciones.

• La ejecución de un contrato
  Cuando adquieres un curso, taller o servicio.

• Nuestro interés legítimo
  Para mejorar nuestros servicios, comunicaciones y experiencia de usuario.

• Cumplimiento de obligaciones legales
  Cuando la ley nos exige conservar determinada información.
  
  

5. Comunicaciones y marketing

Podemos enviarte correos electrónicos relacionados con:

• cursos,

• talleres,

• recursos educativos,

• eventos,

• novedades,

• y contenido relacionado con crianza, desarrollo infantil y tacto nutritivo.

Puedes darte de baja o cambiar tus preferencias de comunicación en cualquier momento:

• haciendo clic en el enlace de cancelación incluido al final de nuestros correos,

• o escribiéndonos a:
  [email protected]

Nos comprometemos a enviarte únicamente contenido que consideremos relevante y útil para nuestra comunidad.

6. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, o mientras exista una relación activa contigo como usuario, cliente o suscriptor, salvo que la ley exija o permita un periodo de conservación mayor.

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento.

7. Compartir información con terceros

Podemos trabajar con proveedores externos de confianza para operar nuestro sitio web y ofrecer nuestros servicios, incluyendo plataformas de:

• email marketing,

• procesamiento de pagos,

• alojamiento web,

• analítica web,

• videollamadas,

• formularios,

• y gestión de cursos online.

Estos proveedores sólo tendrán acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a proteger tus datos personales conforme a la legislación aplicable.

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales externos.

8. Datos de navegación y analítica

Como muchos sitios web, recopilamos información técnica y de navegación (“Datos de registro”), que puede incluir:

• dirección IP,

• tipo de navegador,

• proveedor de internet,

• páginas visitadas,

• fecha y hora de acceso,

• tiempo de permanencia,

• y estadísticas de uso.

También podemos utilizar herramientas de terceros como:

• Google Analytics

para comprender mejor cómo se utiliza nuestro sitio y mejorar nuestros servicios.

9. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y recordar tus preferencias.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Estas permiten que el sitio o terceros reconozcan tu navegador y recopilen cierta información.

Las cookies pueden ser:

• Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al cerrar tu navegador.
• Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo durante un periodo determinado o hasta que las elimines manualmente.

¿Cómo utilizamos las cookies?

Podemos utilizar cookies para:

• habilitar funciones esenciales del sitio web,
• recordar tus preferencias,
• mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario,
• analizar estadísticas de uso y navegación,
• comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro contenido,
• y, en algunos casos, mostrar contenido o publicidad relevante.

Cookies esenciales

Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Estas cookies permiten funciones como la navegación segura, el acceso a áreas protegidas y la prevención de actividades fraudulentas.

Cookies de terceros

También podemos utilizar servicios de terceros que emplean cookies para proporcionar estadísticas, análisis y funcionalidades adicionales. Por ejemplo:

• Google Analytics

Estos proveedores pueden recopilar información sobre tu uso del sitio conforme a sus propias políticas de privacidad.

Consentimiento y preferencias de cookies

Cuando visitas nuestro sitio web, es posible que se te solicite aceptar o configurar tus preferencias de cookies mediante nuestro banner de consentimiento.

Puedes modificar tus preferencias o retirar tu consentimiento en cualquier momento.

La mayoría de los navegadores también permiten:

• bloquear cookies,
• eliminar cookies almacenadas,
• o recibir alertas antes de que una cookie sea instalada.

Sin embargo, si decides desactivar ciertas cookies, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.

Para más información sobre cómo administrar cookies en tu navegador, puedes consultar las páginas de ayuda correspondientes de tu navegador web.

10. Seguridad de la información

La seguridad de tu información personal es importante para nosotros.

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra:

• pérdida,

• uso indebido,

• acceso no autorizado,

• divulgación,

• alteración,

• o destrucción.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Información de menores de edad

Nuestros servicios y contenidos están dirigidos principalmente a personas adultas.

No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad sin el consentimiento de su madre, padre o tutor legal.

Si consideras que un menor nos ha proporcionado datos personales sin autorización, por favor contáctanos para eliminar dicha información.

12. Tus derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, tienes derecho a:

• acceder a tus datos personales,

• corregir información inexacta,

• solicitar la eliminación de tus datos,

• limitar u oponerte al tratamiento de tus datos,

• solicitar la portabilidad de tus datos,

• retirar tu consentimiento en cualquier momento,

• y presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a:

[email protected]

13. Transferencias internacionales

Debido a la naturaleza internacional de nuestros servicios, algunos de nuestros proveedores o plataformas pueden procesar datos fuera del Reino Unido o del Espacio Económico Europeo.

Cuando esto ocurra, tomaremos medidas razonables para asegurar que tus datos continúen protegidos conforme a la legislación aplicable.

14. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente.

Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor desde el momento de su publicación.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos en:

📧 [email protected]

Si consideras que tus datos no han sido tratados adecuadamente, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del Reino Unido:

• Information Commissioner’s Office (ICO)

Términos y Condiciones

Última actualización: 12 de enero 2026

Blossom & Berry reserva el derecho de admisión de solicitudes de inscripción a su discreción.

La página web www.blossomandberry.com (en inglés) www.blossomandberry.it (en italiano) o www.blossomandberry.lat (en español) indican el contenido y especificaciones de las formaciones profesionales que ofrecemos. Nuestros cursos de aprendizaje a distancia contienen materiales como manual del facilitador escrito, presentaciones y videos. Se deben entregar tareas y prácticas profesionales para completar las certificaciones.

Las tareas y prácticas profesionales deberán completadas al cabo de doce meses de haberse inscrito al curso (un año es el tiempo máximo, se podrá recibir documentación antes). En el caso de circunstancias excepcionales, se analizará la situación individualmente para determinar si se otorga una extensión.

Debido al constante mejoramiento en la calidad de cursos, Blossom & Berry reserva el derecho de alterar o cambiar el costo de recuperación y contenido de los mismos.

Quienes se inscriban a nuestros cursos, deberán ser responsables de realizar la debida investigación acerca del tema, leyendo materiales recomendados para reforzar y expandir su conocimiento. Es importante recalcar que la mayoría de la bibliografía de apoyo, lecturas adicionales recomendadas y videos de apoyo están en idioma inglés. Sin embargo, manuales del facilitador y materiales para padres de familia están en español, y nuestro banco de videos de clases virtuales en español está en constante crecimiento.

Las inscripciones deberán realizarse por la persona quien tomará el curso a distancia, no podrán realizarse en representación de terceras personas.

Los estudiantes del curso deberán tramitar el seguro correspondiente que cubra su labor profesional como facilitadores de masaje infantil y/o yoga infantil en su país de residencia (si es que aplica). Asimismo, deberán tramitar toda la documentación necesaria para trabajar con bebés, niños, padres y tutores (como verificación de historial penal).

Si Blossom & Berry identifica alguna práctica inapropiada en relación con el manejo inadecuando de bebés o enseñanza de padres y tutores que no se alineen a nuestra filosofía de respeto, se le solicitará al estudiante que abandone el curso y se reembolsará 50% del costo del mismo.

El éxito de la labor futura de quienes se certifican como facilitadores, dependerá de ellos mismos, a base de constante desarrollo personal, profesional y de negocio, no será responsabilidad de Blossom & Berry.

Los estudiantes deberán guardar copia y enviarnos un correo electrónico aceptando los términos y condiciones y especificaciones de derecho de autor como declaración legal de haber leído y entendido todo lo estipulado.

Términos de licencia

La licencia que se obtiene para practicar no es exclusiva. Blossom & Berry no da a sus facilitadores áreas geográficas en donde trabajar o empleo en sí. Si así lo desean, nuestros facilitadores pueden formar parte de nuestro directorio de facilitadores, directorio que se publica en nuestra página web, con su nombre y contacto. No somos una franquicia. Somos un proveedor independiente de cursos de capacitación en masaje y yoga infantil con el beneficio adicional de dar a quienes se certifican con nosotros, apoyo para promocionar sus clases y contar con un espacio en nuestra página web. Como resultado, no fomentamos el hecho de que cierto facilitador(a) se vuelva protector(a) de ciertas áreas geográficas. Queremos que nuestros facilitadores colaboren unos con otros para alcanzar el éxito. Deseamos promover cooperación en vez de competencia, ya sea entre facilitadores entrenados por Blossom & Berry u otros proveedores. Cada facilitador tendrá un estilo diferente, alentamos y celebramos la creatividad e individualidad a la hora de enseñar, siempre y cuando se cumpla con lo estipulado en cuanto a profesionalismo y ética.

Política de privacidad

Es muy importante que la información que los estudiantes nos proporcionan sea utilizada adecuadamente. Blossom & Berry no venderá, intercambiará, dará acceso o rentará información personal con terceros a menos de que contemos con autorización por escrito para hacerlo. La información que recolectamos a la hora de realizar una inscripción a algún curso, queda guardada de manera privada y segura y es sólo para gestionar y compartir la información relacionada con el curso obtenido.

Si recibimos retroalimentación de nuestros cursos, o algún testimonio, siempre preguntamos si es posible compartirlo en nuestra página web, redes sociales o materiales de promoción antes de publicarlo.

La información personal de nuestros estudiantes es retenida sólo por el tiempo necesario. Es después archivada o destruida a menos de que su retención requiera satisfacer alguna auditoría legal o regulatoria para proteger los intereses de Blossom & Berry.

Certificación

Estoy de acuerdo en ser un facilitador(a) Blossom & Berry. Me comprometo a seguir la conducta descrita a continuación y a cubrir el costo correspondiente al curso seleccionado.

Seguiré los siguientes principios al enseñar el programa:

• Seré cortés y respetuoso con quienes facilito el aprendizaje.
• Estaré consiente de la diversidad en grupos y buscaré proporcionar las mismas oportunidades para todos a quien enseñe.
• Enseñaré sólo lo contenido en el material del curso, a menos de tener algún otro certificado oficial, especialidad o licencia profesional. No daré recomendaciones, diagnósticos o alguna instrucción fuera de mis límites profesionales.
• Seguiré procedimientos de salud y seguridad, así como legislación relevante a mi práctica.
• Me aseguraré de contar con el seguro profesional necesario (si esto aplica en el país correspondiente).
• Haré que quienes asistan a mis clases proporcionen información referente a su salud y consentimiento médico en caso de bebés o niños con necesidades adicionales (para asegurarse de conocer cualquier aspecto médico relevante para la protección del bebé, niño, padre o tutor a la hora de practicar masaje o yoga infantil).
• No intentaré curar, remediar o diagnosticar cualquier condición, sino que referiré cualquier preocupación o situación con el personal médico o profesional adecuado.
• Respetaré la confidencialidad de quienes asistan a mis clases y no compartiré información personal con terceros (a menos de que haya algún riesgo eminente que ponga en peligro la vida o el bienestar del bebé o niño. En su caso, contactaré a las autoridades correspondientes).
• Reconoceré que he entrenado con Blossom & Berry y que todos los materiales son propiedad de Blossom & Berry.
• No copiaré, subministraré o re-venderé copias del curso para facilitadores de Blossom & Berry. Solo utilizaré y compartiré materiales para padres y tutores con padres y tutores y reconoceré la fuente como Blossom & Berry.
• Representaré de manera positiva a Blossom & Berry.
• Informaré a Blossom & Berry de cualquier problema, queja o reclamación hecha referente al programa.
• Informaré a Blossom & Berry de cualquier cambio referente a mis circunstancias personales o datos de contacto.
• Sólo daré instrucción a padres y tutores, no enseñaré a otros profesionales con los materiales de Blossom & Berry a convertirse en facilitadores para enseñar el programa.
• Cumpliré con los requisitos legales y regulaciones correspondientes en mi país de residencia, incluyendo regulaciones en procesamiento y utilización de datos de clientes.
• No utilizaré el logo de Blossom & Berry para indicar que me certifiqué con Blossom & Berry hasta haber completado la certificación exitosamente en el curso seleccionado.

Nuestros facilitadores podrán utilizar el logo de Blossom & Berry para indicar que recibieron entrenamiento por parte de Blossom & Berry. Sin embargo, no podrán registrar el nombre de Blossom & Berry como negocio o compañía o crear páginas web con nombres de dominio asociados con Blossom & Berry, por ejemplo: blossomandberrymexico.com. Nuestros instructores tendrán la opción de contar con una mención en nuestro directorio de facilitadores en la página web si así lo desean y podrán también crear su página web con su propio nombre de marca y especificar que fueron entrenados por Blossom & Berry. El logo de Blossom & Berry podrá ser utilizado en materiales de promoción para indicar que la certificación fue realizada por Blossom & Berry. Los facilitadores deberán enviar con anticipación cualquier folleto, artículo, documento o material de promoción que use la imagen de Blossom & Berry, para ser aprobado por Blossom & Berry antes de ser utilizado públicamente.

En consideración con lo anterior, Blossom & Berry se compromete a:

1. Proveer materiales de entrenamiento profesionales, con manual del facilitador y materiales para padres y tutores en español.
2. Incluir al facilitador en el directorio en línea, si así se solicita.
3. Al terminar el curso, las tareas por escrito y las prácticas profesionales exitosamente, se otorgará un Certificado Profesional como Facilitador de ya sea:

– Masaje para recién nacido

– Masaje para bebé – Masaje para toddler/niño – Yoga para bebé – Crianza y naturaleza (tree babies) – Formación Crianza conTACTO Nutritivo (que consta de los cinco cursos antes mencionados)

Blossom and Berry es líder internacional en capacitación de masaje y yoga infantil con más de 20 años de experiencia en el área. Nuestra sede se encuentra en Reino Unido. Nuestros cursos están reconocidos por el Instituto Internacional de Terapias Complementarias (International Institute for Complementary Therapists – IICT), la Federación de Terapeutas Holísticos (Federation of Holistic Therapists – FHT) y la Asociación de Terapias Complementarias (Complementary Therapists Association – CThA). Todos nuestros cursos permiten practicar competente y profesionalmente.

Política de inscripción y cancelación

Las inscripciones y pagos a nuestros cursos en línea deberán hacerse directamente en nuestra página web o por PayPal. La moneda de nuestros cursos en español se encuentra en dólares americanos USD para estandarizar la moneda en países de habla hispana.

Las inscripciones al curso no son transferibles. Si se ha confirmado un lugar de inscripción y esa persona no toma el curso, alguien diferente no podrá tomarlo en su lugar.

No podemos aceptar responsabilidad por estudiantes que no puedan terminar la certificación debido a que sus responsabilidades o compromisos cambien, o por alguna enfermedad o circunstancia personal. Podemos en algunos casos otorgar extensiones (prórrogas para entregas tardías), esto se debe solicitar por escrito y explicar la situación y el motivo de demora.

En el caso de pagar depósito de inscripción para reservar lugar, éste no es reembolsable. Si la persona decide ya no liquidar el curso, el depósito se pierde.

Los cursos de aprendizaje a distancia no se pueden cancelar ni son reembolsables.

En el caso de pagos de planes a plazos, los certificados se emitirán hasta liquidar por completo la inversión a un curso o paquete de cursos determinado.

Se tiene un año para terminar la certificación a partir de la fecha de inscripción, si no se termina entonces se suspenderá el acceso a la plataforma de aprendizaje en línea. Si se quiere volver a tener acceso y certificarse, se cobrará una cuota administrativa.

En el caso de que el cliente no esté satisfecho con el curso, se podrá reembolsar el 100% del valor del curso si se hace la reclamación no más tarde de los 30 días de haberse inscrito. En el caso de un reembolso se suspenderá el acceso a la plataforma de aprendizaje en línea.

En el caso de que los términos y condiciones anteriores sea violados, o en caso de que Blossom & Berry otorgue notificación por escrito, Blossom & Berry reserva el derecho de retirar o frenar el uso de su logo y terminar este acuerdo. Nada en este acuerdo restringe a Blossom & Berry de administrar su negocio en la manera que lo considere apropiado. En el caso de terminar cualquier acuerdo, se deberá regresar cualquier material otorgado por Blossom & Berry, acceso a plataforma de aprendizaje en línea y dejar de utilizar el logo y nombre. En estas circunstancias, Blossom & Berry no contará con ninguna obligación adicional.